Annuleringsbeleid

Gratis annuleren tot 48 uur voor afhaling. Binnen 48 uur wordt een eventuele vergoeding berekend op basis van één huurdag.

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

48 uur of meer voor afhaling

U ontvangt: Volledige terugbetalingKosten: Geen annuleringskosten

24 tot 48 uur voor afhaling

U ontvangt: Betaald bedrag minus 25% van het dagtariefKosten: 25% van het dagtarief

12 tot 24 uur voor afhaling

U ontvangt: Betaald bedrag minus 50% van het dagtariefKosten: 50% van het dagtarief

Minder dan 12 uur voor afhaling

U ontvangt: Zelf annuleren niet beschikbaarKosten: Neem contact op met support; maximaal één huurdag kan worden ingehouden

Niet komen opdagen

U ontvangt: Geen terugbetaling van betaalde bedragenKosten: Boeking vrijgegeven

Annuleringskosten worden berekend op basis van één huurdag en ingehouden op reeds betaalde bedragen. Als je nog niets hebt betaald, wordt er niets automatisch afgeschreven.

Hoe annuleren

Annuleer via de link in je boekingsbevestiging of via je account vóór afhaling. Met minder dan 12 uur tot afhaling is zelf annuleren uitgeschakeld — neem telefonisch of via WhatsApp contact op met ons supportteam en wij regelen het samen met je.

Wijzigingen

Wijzigingen van datum of voertuig volgen dezelfde termijnen van 48, 24 en 12 uur. Bij minder dan 12 uur voor afhaling is zelf wijzigen uitgeschakeld en moet je contact opnemen met support. Het verlengen van de huur of het toevoegen van extra's wordt herberekend tegen de boekingstarieven; extra's verwijderen kan alleen bij een openstaande boeking en minstens 48 uur voor afhaling.

Vroege terugkeer

Bij vroegtijdige terugkeer wordt 50% van het ongebruikte dagtarief terugbetaald. Terugbetalingen bij vroege terugkeer worden handmatig door ons team verwerkt; vraag bij terugkeer om een schriftelijke bevestiging.

Overmacht

Als buitengewone omstandigheden buiten je controle (natuurrampen, overheidsbeperkingen, medische noodgevallen met bewijsstukken) de verhuur verhinderen, betalen we het volledige bedrag terug.

L&M CAR SARL

ICE 001426629000008

Operationeel kantoor
Boulevard Mohamed VI, Complexe Jardin Andalous N°42 RDC, Tangier 90020

contact@lmcar.nl

+212 665 412 909

Bedrijfsregistratie verifiëren